Vorteile bei living chairs

Garantie

✓ Garantiebedingungen

Zuallererst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Shop interessieren. Wir achten bei der Auswahl unseres Portfolios auf höchste Qualitätsmerkmale und einen nachhaltigen Beschaffungsweg. Wir hoffen, Sie sind mit den Produkten und unserem Service zufrieden. Sollten doch einmal Fragen oder Probleme auftreten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Des Weiteren gelten folgende umfassende Garantiebestimmungen in unserem Shop:
Für gekaufte Produkte aus unserem Onlineshop gewährt die Chairmarkt  AG auf Produkte der Marke TOPSTAR drei Jahre und auf Produkte der Marke WAGNER fünf Jahre Garantie. Für die Berechnung der Garantiezeit gilt immer das Datum der Rechnung als ausschlaggebendes Kriterium.

 

Was umfasst die Garantie?

Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen ein einwandfreies Produkt zur Verfügung zu stellen. Deshalb stehen wir auch in ständigem Kontakt mit den Herstellern unseres Shop-Portfolios um evtl. auftretende Probleme frühzeitig zu erkennen und schnellstens aus dem Weg zu schaffen. Die oben genannte Garantie erstreckt sich auf alle Material- und Fertigungsfehler. Die anfallenden Frachtkosten für nachgelieferte Ersatzteile oder Ersatzprodukte müssen Sie nur dann tragen, wenn das Kaufdatum des Produktes bereits mehr als 6 Monate zurückliegt.

 

Was umfasst die Garantie nicht?

- Eigenheiten von natürlichen Produkten (Nuancen in Struktur oder Farbe von Holz und Leder)

- Unsachgemäße Behandlung der Produkte

- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung und Sicherheitsvorschriften

- Bedienungsfehler

- Schäden durch Elementarereignisse (Feuer, Wasser, Frost)

 

Wir bieten Ihnen im Rahmen unserer Garantie die Möglichkeit, Ersatzteile zu liefern oder wenn ein größerer Mangel besteht auch den Austausch gegen ein neues Produkt.
Jeder Servicefall ist ärgerlich und uns liegt viel daran, Unannehmlichkeiten sofort aus der Welt zu schaffen. Kontaktieren Sie uns dazu jederzeit. Wir finden eine Lösung damit Sie schnellstmöglich wieder Freude mit unseren Produkten haben.


Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 17.00 Uhr und am Freitag von 8.00 bis 13.00 Uhr unter folgenden Kontaktdaten:

Tel.: 0821/ 90 78 9610
Fax: 0821/ 90 78 9619
E-Mail: info@chairmarkt.de

 

Made in Germany

✓ Bürostühle in bester Qualität made in Germany

Als verantwortungsvolles Unternehmen setzen wir auf Produkte „Made in Germany“. Wichtige Kriterien für die Auswahl unserer Partner sind hohe Qualität, hohe Sicherheitsstandards, strenge Umweltrichtlinien, der Umgang mit Mitarbeitern, soziales Engagement sowie der Gedanke der Nachhaltigkeit. Hierfür wählen wir nur Partner, welche sich strikt an diese Kriterien halten und unsere Erwartungen tendenziell übertreffen.

 

 

Sicherheit

✓ GS Prüfsiegel geprüfte Sicherheit

Das Prüfsiegel „GS“ (geprüfte Sicherheit) hat sich seit seiner Einführung 1977 zu einem weltweit anerkannten Sicherheitszeichen entwickelt. Basis des GS-Zeichens ist das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG).

Hinter dem Aufdruck "GS " verbirgt sich ein Symbol, das an Produkten angebracht ist, welche für den eigentlichen Verwendungszweck als geeignet eingestuft werden.

Mit dem GS-Zeichen dürfen verwendungsfertige Produkte versehen werden, wenn

  • von einer zugelassenen, unabhängigen Prüf- und Zertifizierungsstelle eine Baumusterprüfung durchgeführt und bestätigt wurde, dass das Baumuster den sicherheitstechnischen Anforderungen des ProdSG entspricht (siehe § 21 Abs. 1 ProdSG)
  • die Prüf- und Zertifizierungsstelle kontrolliert, dass die in Verkehr gebrachten Serienprodukte mit dem geprüften Baumuster übereinstimmen (Kontrollmaßnahmen, siehe § 21 Abs. 5 ProdSG).

Alle Produkte, die Sie in unserem Onlineshop finden, erfüllen sämtliche nationalen sowie internationalen Sicherheitsstandards.

Unsere Marken besitzen zahlreiche Prüfsiegel, unter anderem das GS-Zeichen der Intertek Deutschland GmbH für geprüfte Sicherheit nach den aktuellen europäischen Normen.

 

Design

✓ Ausgezeichnetes Design

Unsere Produkte müssen funktional, ästhetisch, modern, begeisternd und vor allem zuverlässig sein. Die Ansprüche des Kunden stehen bei uns an erster Stelle.

Wir bei der Chairmarkt  AG haben eine Leidenschaft für ausgezeichnetes Design, intelligente Funktionalität und hervorragende Qualität unserer Produkte.  Bei der Auswahl unserer Produkte und Lieferanten achten wir neben höchster Qualität und Funktionalität zusätzlich auf ein ausgezeichnetes Design. Unser Anspruch ist es, nur Produkte, die unseren Markenwerten entsprechen, anzubieten. Unsere Produkte sollen funktional, begeisternd, modern und ästhetisch sein. Wir haben eine Vielzahl an Gewinnern von Design Awards im Sortiment.

 

Qualität

✓ Höchste Qualität

Hervorragende Qualität lässt sich nur durch ständiges Prüfen im Produktionsprozess gewährleisten. Wir achten bei der Auswahl unserer Lieferanten auf eine nahtlose akribische Qualitätssicherung im Produktionsprozess. Von der Wareneingangskontrolle bis hin zur Qualitätsendkontrolle müssen unsere Lieferanten eine nahtlose Dokumentation vorweisen können. Dies ermöglicht uns, die gesetzliche Garantie für Topstar Produkte auf drei Jahre und für Wagner auf fünf Jahre zu verlängern.



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